Разблокируем модем, роутер, телефон, планшет

Главная / Часто задаваемые вопросы по работе 3G/4G модемов

Часто задаваемые вопросы по работе 3G/4G модемов

Небольшой FAQ по модемам


Почему компьютер не видит модем ZTE MF как CD ROM


Потому что так устроены модемы ZTE. После установки в систему они перестают видеться как СД-диск...
Видится только кард ридер если конечно он есть в модеме... Что бы модем определился как CD ROM нужно удалить с компьютера ПО модема.

Пишет ошибку: Error Code:2


the data card can`t be found. Error Code:2

Данные карты не могут быть найдены. Код ошибки: 2
Одна из следующих причин могла привести к ошибке:
А. Модем не подключен к ПК.
B. Другие программы используют модем. Интернет выключен?
C. У вас нет полномочий администратора.

Может быть несколько вариантов:

1. Подключаете через кабель. На некоторых кабелях идет просадка питания и модем не шьется.
2. Модем занят другими программами
3. Прошивка не может найти модем. Вставляеш модем без сим карты - запускаешь программу модема, открываешь диспетчер устройств и смотришь в "модемах" есть ли твой модем и в портах com и lpt 3g PC UI интерфейс. Если есть - то закрываешь программу модема и начинаешь прошивать.
Если в диспетчере устройств есть неопознанные устройства - подсунь дрова в ручную - укажи путь к папке с драйверами.
4. Попробовать удалить все приложения связанные с модемом (Предварительно скопировав папку с драйверами куда нибудь). Установить Huawei Modems Driver, после этого должно прошиться.

Не работает голос:

1. Надо установить Dashboard с поддержкой голоса. 2. Набор услуг для данного номера. У оператора надо включить услуги голосовых вызовов. Нужно зайти в сервис-гид на сайте оператора и включить эту услугу.

Если вы пробовали залить partion.mbn и efs.mbn файлы и у вас модем не ожил,

или QPST выдаёт "Trying to Communicate with Phone" а потом ошибку "Could not Communicate in Diagnostic Mode", перезагружаем компьютер, запускаем QPST, идём в закладку multi-image. Указываем папку в которую сохранили прошивку (для этого запускаем любую нужную нам прошивку, даже без модема можно), не закрывая её идём в Program Files/Windows servise/MFXXXnewversion. Копируем файлы, закрываем прошивку. В multi-image в QPST в пути Image указываем папку в которую сохранили файлы апдейта. Шьём. В диспетчере устройств появятся устройства ZTE. Дальше шьём обычной прошивкой.

Что такое RAS (модем) и NDIS (сетевая карта)

RAS - Remote Access Service (служба удаленного доступа).
NDIS - Network Driver Interface Specification (Спецификация интерфейса сетевых драйверов).
NDIS соединение следует выбирать, если Вы
планируете подключиться к Wi-Fi сети или организовать ADSL-соединение.
Если Вы просто хотите произвести подключение к сети интернет, используя Ваш 3G USB модем,
выберите тип соединения RAS (модем).
 
Не виден CD ROM модема Huawei

От нашего гостя. После установки модема Huawei в системе не определяется виртуальный CD ROM модема. Это происходит как правило из за кривых драйверов. Решается проблемка с помощью такой программки MicrosoftFixit.dvd.Run. Или попробовать дать команды: AT^U2DIAG=255 или AT^U2DIAG=276 (Для е1750).

Модем Huawei или ZTE MF при подключении пишет "Карта SIM\USIM не обнаружена или неисправна".

Причины:
1. Неправильно вставлена СИМ карта. Проверь той ли стороной вставили, все ли контакты контачат, можно попробовать поджать сим карточку, подложить кусочек бумаги и т.д.
2. Разные стандарты SIM карт (SIM\USIM CDMA\RUIM) (модем USIM - карта CDMA\RUIM) -  произвести замену.
3. Модем заблокирован под определённого оператора.
4. Не исправен слот - приёмник для СИМ карт.
5. Загрязнены контакты приёмника SIM (попробовать протереть контактную группу SIM карты)
6. Не исправна СИМ карта
7. Если модем вставляется в удлинитель (любой) - могут быть проблемы с питанием. Т.к. модем потребляет много энергии, вставлять его нужно прямо в гнездо USB впаянное в материнку, либо снабжать кабель дополнительным питанием.

Как ввести код разблокировки если модем не просит


Программы для ввода кода разблокировки и сброса попыток ввода в модеме Huawei или если модем не просит или некуда вводить, можно посмотреть в этом сообщении форума
 
 Израсходованы все попытки ввода кода
 

 Если у Вас кончились все попытки ввода кода разблокировки модема Huawei или бывает так что оператор в прошивке сам выбивает все попытки, то пробуем восстановить счётчик к исходному значению 10. Работает только на старых модемах.
Для этого понадобиться программа Huawei Калькулятор hCalc. Берём IMEI Вашего модема и вписываем в поле "IMEI", нажимаем кнопку "Calc" и получаем коды. Далее с помощью программ для ввода AT команд посылаем команду AT^CARDUNLOCK="здесь значение поля MD5 NCK" в модем для сброса счётчика и нажимаем "Enter", далее вводим команду AT^CARDLOCK="NCK код" для разблокировки и опять жмём "Enter".

Программы для ввода кода: DC Unlocker и программа My Huawei Terminal

Взаимозаменяемость прошивок


Некоторые модемы абсолютно одинаковые но различаются только номером модели. Просто производитель для разных операторов выпускает свою модель модема. Например ZTE MF112 выпускается для МТС а совершенно такой же модем но ZTE MF190 выпускается для Билайн. Ниже приведены примеры одинаковых модемов, соответственно прошивки взаимозаменяемые.


ZTE MF658 = ZTE MF668
ZTE MF112 = ZTE MF190
ZTE MF637 = ZTE MF636
ZTE MF626 = ZTE MF627
Huawei E171=Huawei E173
Huawei E3370 = Huawei E3372
Huawei E3531 = Huawei E3533
Huawei E3276 = Huawei E3272

И на оборот.

Встала прошивка на 82%


Если Вы начали прошивать модем компании ZTE MF и по какой то причине на 80%-82% прошивка встала, не торопитесь выдёргивать модем, дождитесь отката прошивки до первоначального состояния. Иначе погубите модем.

Что такое RSSI


RSSI (Received Signal Strength Indication) показатель мощности сигнала измеряется в dBm (децибел к милливатту). Чем дальше в минус, тем слабее (-79 лучше чем -84)

card not found !


Иногда при определение модема через программу DC Unlocker выходит предупреждение что модем не обнаружен или вот так:

DC - Unlocker 2 Client 1.00.0460 Detecting card : selection : manufacturer - ZTE datacards model - Auto detect card not found !

DC-Unlocker нормально работает только когда модем переведен в режим модема с отключенным автостартом CD ROM и Flash card и при остановленных всех программах, которые могут использовать порт модема. А так же нужно вынимать СИМ карту.

Модем при подключении пишет: "Устройство отключено или недоступно"


Может быть не сколько причин: 1. Не хватает питания. Если на кабеле попробовать напрямую в USB или другой порт 2. В каком режиме стоит. Если "только WCDMA" попробовать поставить GSM 3. Драйвера. В диспетчере уст-в жёлтых вопросиков нету? 4. Попробуй в настройках переключать RAS - NDIS 5. Прописать строку инициализации для оператора и настроить профиль 6. Переустановить ПО 7. В свойствах модема может быть включён режим энергосбережения.

Как узнать версию ПО (Firmware) модема


Узнать можно с помощью DC Unlocker. Скачиваем - закрываем все программы которые могут использовать модем - запускаем Unlocker - жмём лупу - ждём пока считается информация и смотрим строку Firmware

ZTE WCDMA Technologies MSM


Неопознанное устройство ZTE WCDMA Technologies MSM в диспетчере устройств. Нужно установить драйвера для модема. Драйвера для 3G/4G модема ZTE MF скачать можно здесь.

Модем Huawei E352 не определяется в DC Unlocker.


Вытащить модем из USB порта и вставь снова без СИМ карты. Даже если сейчас он без СИМки всё равно вытащить и вставь. Запуститься программа модема и вылезет окно что то про СИМ карту будет написано. Не закрывая этих окон жмём на изображение лупы в программе DC Unlocker, модем должен отобразиться правильно.

Huawei модем Код ошибки 11, не удается открыть порт / error code 11

Код ошибки 11, не удается открыть порт. В большинстве случаев это просходит с модемами оператора Мегафон. Связано это с тем, что COM порты модема заняты. Закройте дашборд Megafon Internet а так же зайдите в диспетчер задач и завершите все процессы у которые есть название Megafon. И необходимо остановить службу Megafon Internet Service, для этого зайдите в Панель управлени -> Администрирование -> Службы и там найти Megafon Internet Service. Изменить тип запуска на "Вручную" и состояние переведите в "Остановлена".



Может быть Вас заинтересуют следующие страницы